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トッズセレクトの検品作業の流れ ~「最高の満足」のために~

2018年9月27日

トッズセレクトの検品風景をご紹介しています。

こんにちは!
トッズの通販店舗「トッズセレクト」店主の田港です♪

ご覧いただきありがとうございます(^^)

あなたはネット通販ってよく利用されますか?

私がネット通販自体を利用し始めたのは、ここ数年のことですが、
使っているとやっぱり、

「通販って便利だなー。」

としみじみ感じます。

でも、高い服や靴を買うときには、

「サイズが間違ってたらどうしよう?」
「ちゃんと思った通りの商品が届くのかな・・・?」

不安になることって、ありますよね?

高いお買い物であればあるほど、不安は大きくなるばかり・・・。

不安な女性

それと同じように、
商品の「品質」に関しても気がかりではありませんか?

「汚れなくきちんとした新品が届くのかな?」
「傷とか欠陥品は届きませんように・・・。」

私も通販でお買い物をするときには、
いつも不安になって考えすぎてしまいます。

”当店のお客様にはそんな不安を持たずに、
安心してお買い物をして頂きたい・・・。”

その想いから、当店では到着したすべての商品に対して、
日本人スタッフによる丁寧な検品を実施しております♪

そこで今回は、私と同じ不安を抱えているあなたに、
「トッズセレクトの検品風景」をご紹介いたします(^^)

ぜひ、お客様ご自身でお確かめください♪

当店の検品作業の流れ

トッズの検品作業

当店のトッズ製品は主に、
本国イタリアからのお取り寄になります。

イタリアから到着したトッズ製品は、
日本人スタッフによって、
丁寧に納品確認の作業に入ります。

発注数と納品数の照合作業や、
その場でわかる品質のチェックなどを、
長年アパレル業に携わってきたスタッフが
項目ごとに検査していきます。

問題がなければ、いよいよ・・・

1つずつ丁寧に検品していきます♪

当店では納品確認後、
トッズに精通したスタッフが、
商品をひとつずつ丁寧に検品しています。

海外の配送業者は、
荷物の入った段ボールを投げて運ぶなど、
基本的には荒い配送の仕方をします。

そのため、手間はかかりますが
確実に1つずつ検品し、
お客様のもとへ丁寧な発送を心掛けております♪

検品は白手袋をつけて行う

トッズ検品1(用意)

検品の際には、
大事な商品を傷つけないように、
必ず手袋を着用します。

検品表と納品数やサイズを再度チェック

トッズ検品.2(確認)

商品を用意したら、検品表と納品のサイズを再度チェックします。

納品直後と検品前に二度の事前確認をすることにより、
納品ミスを確実になくします。

それが終わると、ここからは
いよいよ・・・

開封して箱の中身の確認(セットなど)

トッズ検品.3(開封)

商品を傷つけないように、
そっと箱を開封します。

トッズ検品.4(付属品確認)

付属品がついている商品の場合、
開封すると付属品が同梱されています。

トッズ検品.5(付属品取り出し確認)

付属品(保存袋等)を取り出して、
破れや汚れがないか確認します。

色とサイズの違いがないか確認します

トッズ検品.6(本体製品確認)

本体の色を確認し、
間違えがなければ検品表にチェックをしていきます。

トッズ検品.7(サイズ確認)

サイズも確認します。

稀に左右でサイズが違う場合もあるため、
左右両方のサイズをチェックします。

インソールの確認

トッズ検品.8(インソール確認)

インソールの状態は良好かチェックします。

靴底を確認

トッズ検品.9(靴底確認)

靴底のラバーぺブルの状態は良好か、
刺繍等のほつれはないかを確認します。

つま先を確認します

トッズ検品.10(つま先確認)

つま先にキズや汚れなどがないか確認します。

かかと部分を確認します

トッズ検品.11(かかと確認)

かかと部分のゴンミーニの状態と傷や汚れがないかを確認します。

ロゴなどの最終チェック

トッズ検品.12(その他確認)

ロゴのなどの検品ポイント、
刺繍のほつれなどを全体的にチェックします。

箱に梱包し直して出荷♪

トッズ検品.14(完了)

届いたときと同じように、
丁寧に慎重に箱に詰めなおし、
いざ出荷へ♪

お客様の笑顔を想像して、
一番ドキドキする瞬間です(^^)

まとめ

いかがでしたか?

トッズセレクトの検品風景をまとめてみました。

トッズセレクトの検品まとめ

トッズは最高級のブランドですから、
決して安いお買い物ではございません。

だからこそ、当店でご購入いただいたお客様には
笑顔でトッズを身に着けていただきたい。

その想いで、毎日ひとつひとつ検品作業に取り組んでおります。

ですから、ぜひ
安心してお買い物を楽しんでくださいね♪

このブログでは、
これからもトッズの魅力を発信し続けていきます。

ぜひ、お気軽にご質問ご相談ください。
雑談でも他店に関することでも構いませんよ(^^)

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トッズセレクト店主田港からのご挨拶